湖南专升本管理学历年真题论述题含答案,管理学相对其他专业来说并不难,主要是因为它更加注重理解和记忆,而不涉及高等数学知识。作为一门文科性质的学科,学习管理学的难度较低。
一、结合新经济常态背景,论述如何进行组织变革。
【答案】
变革就是创新,不管对什么组织而言◇其组织变革行为都是对新的发展方向和发展手段的探索,是为了创造出新的产品、新的技术、新的制度和新的组织结构创新的过程也是变革过程,组织无不以变革为开始,即使是新创组织也是创业者一种自我变革的过程。组织创新的过程首要的是发现其变革的障碍,明确变革路径,获取变革的合法性。
(1)勒温最早提出了理性组织变革的三个阶段模式,即激发人们变革通常所需的三个阶段:解冻、转变、冻结。
解冻是变革前的心理准备阶段,这个阶段的一个核心问题就是如何削减变革阻力,如何获取组织变革的合法性;转变是变革过程中的行为转换阶段,这个阶段有两个核心工作:一是如何饭计组织变革的干预措施;二是领导和管理组织变革,完成过渡状态的转型;冻结是变革后的行为
强化阶段,这个阶段的核心工作是如何评估变革的成果,将变革制度化。
(2)组织变革可以划分为四条基本路径:演、适应、改造和革命。
演化是一种转型式变革,它是通过不同的变革阶段和相互联系的变革行动逐步进行的,其中每一次变革都是建立在上一次变革基础上的;适应是一种非典型变革。它分阶段缓慢进行,它往往不会造成根本性的转型革命;改造将调整组织运作方式,比适应更加显著和快速;革命与环境的突然变化有很大关系。
(3)组织变革的障碍:认知与心理因素,包括缺乏了解、评价差异和认知惰性;资源路径依赖因素,包括核心能力刚性、企业家行为选择的路径依赖性和企业文化的组织记忆特征;社会与政治影响因素,包括个人利益、道德的困境和团队心理压力。
(4)消除障碍和阻力的方法:激发组织变革的意愿;创造组织共同愿景与意义给赋;获取持久变革的动力。(考生可自行展开叙述)
二.论述组织为什么要进行风险识别及如何进行风险识别。
【答案】
组织运营过程中所面临的风险是错综复杂的,正确地识别风险是风险管理过程中最基础的环节。它是风险管理的关键环节,其主要任务是定性地判断特定的风险是否存在。
(1)风险识别是指管理者运用相关的知识和方法,全面、系统和连续地发现和描述组织所面临的各种风险、风险原因以及潜在的后果。
(2)由于组织存在差异,其对风险识别的侧重点也会不同。而不同的识别方法之间,则其重点等方面并不相同。因此在风险识别过程中,应根据识别对象的因素的不同,选择合适的识别方法,以使识别工作更具精准性。每个风险识别方法的应用领域和侧重点各不相同,识别方法有现场调查法、审核表调查法、组织结构图示法、流程图法、财务报表分析法。
(3)任何一种方法都不可能揭示出经济单位面临的全部风险,更不可能揭示导致风险事故的所有因素。经费的限制和不断增加工作会导致成本上升、收益下降,风险管理人员必须根据实际条件选择效果最优的方法或方法组合。风险识别是一个连续不断的过程,仅凭一两次调查分析不能彻底解决,复杂的和潜在的风险要经过多次识别才能获得较准确的答案。
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